POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

(RGPD)

Date de dernière mise à jour : 10/11/2026

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(ci-après le « Responsable du traitement »).

La présente politique de confidentialité complète les Conditions Générales de Vente du Site. Les termes non définis dans la présente politique ont le sens qui leur est donné dans les CGV.


Respect de la réglementation

HORIZYS GROUP s’engage à traiter les données à caractère personnel dans le respect du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés modifiée.

Une donnée à caractère personnel désigne toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique. Aucune donnée dite « sensible » n’est collectée par le Site.

L’utilisation du Site implique l’acceptation de la présente politique de confidentialité. Si l’utilisateur n’accepte pas cette politique, il lui est recommandé de ne pas utiliser le Site.


Données collectées et finalités

Les données à caractère personnel peuvent être collectées dans les situations suivantes : navigation sur le Site, passage de commande, création de compte, paiement, contact avec le service client ou inscription à la newsletter.

Les données collectées peuvent inclure notamment :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de commande

  • Données techniques liées à la navigation

Ces données sont traitées uniquement pour les finalités suivantes :

  • Gestion des commandes

  • Livraison

  • Facturation

  • Service client

  • Gestion du compte client

  • Communication commerciale (lorsque le consentement a été donné)

  • Amélioration du Site

  • Prévention de la fraude

La base légale des traitements repose soit sur l’exécution du contrat de vente, soit sur le respect d’obligations légales, soit sur l’intérêt légitime du Responsable du traitement, soit sur le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis.


Paiement

Les paiements réalisés sur le Site sont traités par des prestataires de paiement sécurisés. Les coordonnées bancaires ne sont jamais stockées par HORIZYS GROUP. Seuls les prestataires de paiement conservent ces informations conformément à leurs propres politiques de sécurité et de confidentialité.

Les données relatives aux transactions (montant, date, référence) peuvent être conservées à des fins comptables, légales et de lutte contre la fraude.


Destinataires des données

Les données à caractère personnel sont destinées exclusivement à HORIZYS GROUP et à ses prestataires techniques (hébergement, paiement, livraison, outils marketing), uniquement dans la limite nécessaire à l’exécution de leurs missions.

Certaines données peuvent être transférées hors de l’Union européenne, notamment lorsque des prestataires techniques sont situés dans des pays tiers. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, telles que les Clauses Contractuelles Types adoptées par la Commission européenne ou tout autre mécanisme reconnu comme assurant un niveau de protection adéquat.

Les données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.


Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

  • Les données liées aux commandes et à la facturation sont conservées pendant la durée légale applicable à des fins comptables et fiscales.

  • Les données de compte client sont conservées tant que le compte est actif.

  • Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées jusqu’au retrait du consentement.

  • Les données techniques de navigation sont conservées pour une durée limitée.


Cookies

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Sécurité des données

HORIZYS GROUP met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données à caractère personnel et d’empêcher tout accès non autorisé.

Toutefois, aucun système de sécurité n’étant infaillible, une sécurité absolue ne peut être garantie.


Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement

  • Droit de limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

  • Droit de retirer son consentement à tout moment

L’utilisateur peut exercer ses droits en contactant le Responsable du traitement :

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Ou par courrier à l’adresse suivante :

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En cas de litige, l’utilisateur dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.


Modification de la politique

HORIZYS GROUP se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de consultation. L’utilisation du Site après modification vaut acceptation de la nouvelle version.